16.5. Обзоры обращений, а также обобщенная информация о результатах рассмотрения этих обращений и принятых мерах

раздел “16.5. Обзоры обращений, а также обобщенная информация о результатах рассмотрения этих обращений и принятых мерах”

Информация об обращениях граждан, поступивших в Министерство экологии и природопользования Московской области в первом квартале 2012 года

В первом квартале 2012 года в Министерство экологии и природопользования Московской области поступило 1125 обращений граждан (за аналогичный период 2011 года – 697), в том числе 841 обращение было направлено в Министерство из аппарата Правительства Московской области, 302 обращения поступило от жителей г. Москвы, что составляет 26,84% от общего числа обращений.

Основная тематика вопросов, с которыми обращались граждане (%):

вопросы землепользования – 72,36%;

вопросы лесного хозяйства – 5,07%;

вопросы водопользования – 2,22%;

вопросы загрязнения водных объектов – 2,22%;

вопросы вредных выбросов в атмосферу – 2,04%;

вопросы недропользования – 1,24%;

вопросы полигонов ТБО  и свалок – 1,16%;

вопросы незаконного строительства – 0,89%;

вопросы рекультивации карьеров – 0,71%;

вопросы животного мира – 0,27%;

вопросы охраны природных заповедных мест – 0,09%;

вопросы «разное» - 11,73%.   

Письменные обращения, содержавшие вопросы, решение которых не соответствует полномочиям Министерства экологии и природопользования Московской области, направлялись в установленный срок в соответствующие органы или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина о переадресации его обращения.

В случае, если решение поставленных в письменном обращении вопросов относилось к компетенции нескольких государственных органов, органов местного самоуправления или должностных лиц, копия обращения направлялась в соответствующие государственные органы, органы местного самоуправления или соответствующим государственным лицам.

Все обращения граждан, поступившие в Министерство экологии и природопользования Московской области в первом квартале 2012 года рассмотрены в срок.

Всем заявителям подготовлены и направлены ответы и уведомления.